온라인마케팅을 시작하기 전 여러분은 얼마나 많은 시간과 노력을 투자하십니까?
온라인마케팅이 종류된 후 여러분은 온라인마케팅 결과 보고서를 작성하기 위해 얼마나 많은 시간과 노력을 투자하십니까?

저의 경우는 캠페인의 규모와 종류에 따라 다르겠지만 일반적으로 2:1 비율이였던 것 같습니다.
온라인마케팅 예산이 5억원정도였던 캠페인을 년2회 총8회 진행한 적이 있는데요,
온라인마케팅 준비기간 2개월, 캠페인 운영기간 3개월, 온라인마케팅 결과보고기간 1개월 총 6개월이 소요되었습니다.
결과보고 결재승인이 나면 바로 다음 캠페인 준비 시작인 셈이죠!

그런데 말이죠!
많은 온라인마케팅 담당자들이 "결과 보고"라는 절차를 무시하고 넘어가는 경우가 있는 듯 합니다.
마케팅 시작전에는 새롭고, 효과적이고, 효율이 높은 마케팅을 하기 위해 너무도 많은 고민하고 노력을 아끼지 않으면서,
막상 마케팅이 종료되고 나면 자신들의 노력에 대한 평가를 객관적으로 하지 않고 다음 마케팅을 준비하는 모습을 종종 보곤 합니다.
마케팅을 실행하면서 마케팅의 효과분석 및 검증을 다 했다고 하는 담당자들의 변명아닌 변명을 듣긴 했지만, 제 생각은 좀 다릅니다.

과거에 대한 반성이 없다면 성공된 미래가 없는 것처럼,
실행한 마케팅에 대해 객관적인 시각으로 결과보고서를 작성하다보면 새롭게 시도해본 미디어에 대한 검증, 효율이 떨어진 마케팅채널, 소비자 반응이 미비한 이벤트, 비용만 높아지고 있는 제휴채널들..다음 마케팅에서 고민해야 할 부분들을 정확한 데이타를 근거로 미리 검증을 할 수 있게 된다는 거죠. 그리고 그 모든 것을 문서화 시켜놓으므로써 후임자들에게 자료를 공유 할 수 있으니 이 얼마나 웹2.0스러운 일인가요..ㅋㅋ 다음에 기회가 되면 제 작성했던 온라인마케팅 결과보고서를 공유해 보겠습니다.

written by miya